XBOX_ERROR_FILE_NOT_FOUND 0x80070002

Ce que cela signifie

0x80070002 sur Xbox signifie qu'un fichier nécessaire à la console ou à l'application Xbox est introuvable. L'erreur peut apparaître pendant des mises à jour système, au lancement ou à la mise à jour d'un jeu, ou lors d'une restauration depuis le stockage. La requête était valide, mais le fichier était manquant ou illisible.

S'applique à : Xbox One, Xbox One S, Xbox One X, Xbox Series X, Xbox Series S

Comment corriger XBOX_ERROR_FILE_NOT_FOUND

1. Effectuez un cycle d'alimentation complet : maintenez le bouton Xbox de la console enfoncé environ 10 secondes jusqu'à son extinction, débranchez le câble d'alimentation 2 minutes, rebranchez-le puis démarrez la console
2. Recherchez des mises à jour système dans Paramètres > Système > Mises à jour
3. Pour un jeu, ouvrez Mes jeux et applications, sélectionnez le jeu, appuyez sur le bouton Menu, choisissez Gérer le jeu et les modules complémentaires, désinstallez-le puis réinstallez-le
4. Si le jeu se trouve sur un disque externe, branchez-le directement à la console et vérifiez-le dans Paramètres > Système > Stockage
5. Pour un jeu sur disque, videz le cache du disque dans Paramètres > Appareils et connexions > Blu-ray > Stockage persistant > Effacer le stockage persistant ; cela ne supprime pas les sauvegardes
6. Si une mise à jour système échoue avec 0x80070002, utilisez le Dépannage au démarrage (Startup Troubleshooter) et une mise à jour système hors connexion (Offline System Update)

Pourquoi cela se produit

Des fichiers manquants ou corrompus après un téléchargement interrompu, un disque externe déconnecté ou des fichiers système endommagés amènent la console à signaler qu'un fichier est introuvable.

FAQ

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