ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR -337

ماذا يعني

يفشل Chrome في تحميل صفحة أو مورد مع net::ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR. فقد أرسل الخادم أو وكيل وسيط إطارات HTTP/2 تخالف البروتوكول، أو أعاد ضبط التدفق (stream) في منتصف الاستجابة. وهي عادة مشكلة في جانب الخادم، لكن برامج مكافحة الفيروسات وVPN تسببها أحيانًا.

ينطبق على: Chrome, Edge, Brave, Opera, Vivaldi

كيفية إصلاح ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR

1. أعد التحميل وجرّب نافذة خاصة لاستبعاد الإضافات والذاكرة المؤقتة
2. امسح الصور والملفات المخزنة مؤقتًا لهذا الموقع
3. عطّل فحص HTTPS في برنامج مكافحة الفيروسات وVPN والوكيل، ثم أعد المحاولة
4. حدّث Chrome إلى أحدث إصدار
5. إذا كنت تملك الموقع: افحص سجلات الخادم والوكيل لهذا الطلب؛ فأحرف غير صالحة في ترويسات الاستجابة، أو ترويسات كبيرة جدًا، أو محتوى لا يطابق Content-Length، كلها تطلق إعادة ضبط HTTP/2
6. إذا كنت تملك الموقع: تأكد من وجود مساحة قرص في مجلدات التخزين المؤقت (proxy_temp في nginx على قرص ممتلئ سبب معروف) وأن مهل العمليات لا تقطع الاستجابات الطويلة
7. إذا كنت تملك الموقع: أعد إنتاج المشكلة بالأمر curl -v --http2 https://yourdomain/path؛ والاختبار المؤقت بالخيار --http1.1 يساعد في عزل طبقة HTTP/2

سبب حدوثه

تلقى Chrome إطار RST_STREAM أو GOAWAY مع خطأ بروتوكول، أو اكتشف إطارًا غير صالح. ومن الأسباب الجذرية: تطبيقات خلفية تُصدر ترويسات غير مسموحة، واستجابات بُترت بسبب تعطل أو قرص ممتلئ، وترويسات ضخمة، ووسطاء يشوهون HTTP/2.

الأسئلة الشائعة

أخطاء ذات صلة