XBOX_UEM_HOST_RESET_XVD_MOUNT 0x300000069

ماذا يعني

يظهر خطأ النظام E105 في Xbox عند بدء التشغيل عندما لا تستطيع وحدة التحكم تحميل (mount) تخزين النظام الداخلي، إما لأن القرص غير مكتشف أو لأن نظام ملفاته تالف. فتعرض شاشة الخطأ بدلًا من الشاشة الرئيسية.

ينطبق على: Xbox One, Xbox One S, Xbox One X, Xbox Series X, Xbox Series S

كيفية إصلاح XBOX_UEM_HOST_RESET_XVD_MOUNT

1. أعد تشغيل الطاقة بالكامل: اضغط مع الاستمرار على زر Xbox في وحدة التحكم نحو 10 ثوانٍ حتى تنطفئ، ثم افصل كابل الطاقة لمدة دقيقتين، ثم أعد توصيله وشغّل الجهاز
2. افصل كل أقراص التخزين الخارجية وأجهزة USB، ثم أعد التشغيل
3. افتح مستكشف أخطاء بدء التشغيل (Xbox Startup Troubleshooter): والجهاز مطفأ، اضغط مع الاستمرار على زرَّي Pair وEject ثم اضغط زر Xbox، وأبقِ Pair وEject مضغوطين 10 إلى 15 ثانية حتى تسمع نغمتي تشغيل (في الأجهزة التي لا تحتوي على قارئ أقراص، مثل Series S أو One S All-Digital، اضغط Pair فقط)
4. من مستكشف أخطاء بدء التشغيل اختر Reset this Xbox ثم Keep games & apps، فيعيد تثبيت برنامج النظام دون حذف الألعاب المثبتة
5. شغّل تحديث النظام دون اتصال (Offline System Update): على حاسوب، هيّئ ذاكرة USB فلاش بسعة 6 غيغابايت على الأقل بنظام NTFS، ونزّل ملف OSU1 من دعم Xbox، وفك ضغطه وانسخ المجلد $SystemUpdate إلى جذر الذاكرة، ثم اختر Offline system update في مستكشف أخطاء بدء التشغيل
6. إذا عاد الرمز بعد هذه الخطوات، فاطلب إصلاحًا من دعم Xbox (support.xbox.com > Device Support) بدل فتح الجهاز، لأن فتحه قد يلغي الضمان

سبب حدوثه

فشلت وحدة التحكم في تحميل حاوية نظام مطلوبة من القرص الصلب الداخلي أو SSD. والأسباب المعتادة: نظام ملفات تالف بعد انقطاع الطاقة، أو قرص داخلي معطوب.

الأسئلة الشائعة

أخطاء ذات صلة