E_UNEXPECTED 0x8000FFFF

Ce que cela signifie

L'erreur 0x8000FFFF « Catastrophic failure » (échec catastrophique) semble alarmante, mais c'est un code générique d'erreur inattendue. Elle apparaît dans Windows Update, le Microsoft Store, la Restauration du système, ainsi que lors de la copie ou de la suppression de fichiers sur certains lecteurs ou téléphones. Un composant a atteint un état qu'il n'avait pas prévu et s'est arrêté.

S'applique à : Windows 10, Windows 11

Comment corriger E_UNEXPECTED

1. Redémarrez l'ordinateur et relancez l'opération
2. Pour Windows Update, lancez l'utilitaire de résolution des problèmes et réinitialisez le cache de mise à jour en renommant C:\Windows\SoftwareDistribution
3. Pour le Microsoft Store, exécutez wsreset.exe, puis réparez l'application Store dans Paramètres > Applications > Applications installées > Microsoft Store > Options avancées
4. Réparez les fichiers système depuis une Invite de commandes (administrateur) ou Terminal (administrateur) : exécutez d'abord DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, puis sfc /scannow, et redémarrez une fois les deux terminés
5. Pour une copie depuis ou vers un téléphone ou un appareil photo, copiez par lots plus petits ou utilisez un lecteur de cartes
6. Créez un nouveau point de restauration, ou utilisez-en un autre, si la Restauration du système échoue, et vérifiez que la Protection du système est activée pour le lecteur

Pourquoi cela se produit

Des fichiers système ou de mise à jour corrompus, une application dans un état inattendu ou des périphériques qui signalent mal leur état font renvoyer E_UNEXPECTED aux composants. Malgré la formulation, elle indique rarement une destruction du matériel.

FAQ

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