WININET_E_CANNOT_CONNECT 0x80072EFD

Che cosa significa

0x80072EFD "A connection with the server could not be established" compare in Microsoft Store, Windows Update, Outlook e altre app quando non riescono a raggiungere un server Microsoft. Lo Store lo mostra spesso come "Controlla la connessione". Il tuo PC non è riuscito ad aprire una connessione, di solito per le impostazioni di rete, del proxy o del firewall.

Si applica a: Windows 10, Windows 11

Come risolvere WININET_E_CANNOT_CONNECT

1. Verifica che Internet funzioni in un browser e riavvia il router
2. Assicurati che data, ora e fuso orario siano corretti: Impostazioni > Ora e lingua > Data e ora > Imposta l'ora automaticamente, poi fai clic su Sincronizza ora
3. Controlla le impostazioni del proxy: Impostazioni > Rete e Internet > Proxy, e disattiva qualsiasi proxy manuale che non usi; in Terminale (amministratore) esegui netsh winhttp reset proxy
4. Disattiva temporaneamente il software VPN e riprova
5. Reimposta la cache di Microsoft Store: premi Win+R, digita wsreset.exe e premi Invio; lo Store si riapre quando la cache è stata svuotata
6. Reimposta la rete con netsh winsock reset e ipconfig /flushdns, poi riavvia
7. Se usi un firewall o un filtro web di terze parti, assicurati che non blocchi lo Store o Windows Update

Perché succede

Un proxy, una VPN, un firewall, un problema di DNS o un orologio errato impediscono l'apertura della connessione HTTP. Le impostazioni proxy rimaste da software rimosso sono una causa frequente.

Domande frequenti

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