ERROR_NETWORK_UNREACHABLE 0x800704CF
Code d'erreur 1231 · HRESULT 0x800704CF
Message officiel (tel qu'affiché à l'écran) : The network location cannot be reached. For information about network troubleshooting, see Windows Help.
Aussi recherché sous la forme : 0x800704cf, error 1231, the network location cannot be reached, error code 0x800704cf
Ce que cela signifie
L'erreur 1231 / 0x800704cf « The network location cannot be reached » (l'emplacement réseau est inaccessible) apparaît quand Windows ne parvient pas à joindre une ressource réseau, comme un dossier partagé, un lecteur réseau ou un service Microsoft utilisé par le Store, OneDrive ou la connexion. C'est un problème de connectivité : l'adresse cible ne peut pas être routée depuis votre PC avec la configuration réseau actuelle.
S'applique à : Windows 10, Windows 11
Comment corriger ERROR_NETWORK_UNREACHABLE
- Vérifiez que vous êtes en ligne et que d'autres appareils du même réseau peuvent accéder à la ressource
- Redémarrez le routeur et le PC, puis exécutez ipconfig /flushdns dans Terminal (administrateur)
- Lancez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau : Paramètres > Système > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes > Réseau et Internet
- Pour les dossiers partagés, assurez-vous que la Découverte du réseau et le Partage de fichiers et d'imprimantes sont activés : Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés > Paramètres de partage avancés
- Désactivez temporairement le logiciel VPN et vérifiez dans les paramètres TCP/IPv4 de la carte réseau qu'aucune adresse IP statique ou DNS n'est erronée
- Réinitialisez la pile réseau avec netsh winsock reset et netsh int ip reset, puis redémarrez ; Windows 11 propose aussi Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés > Réinitialisation du réseau
Pourquoi cela se produit
Aucune route valide ne mène à la cible : la carte réseau est mal configurée, un VPN a modifié la table de routage, le PC distant est éteint ou sur un autre sous-réseau, ou les fonctions de partage sont désactivées. Des paramètres Winsock endommagés après la suppression d'un VPN ou d'un logiciel de sécurité peuvent aussi en être la cause.
FAQ
La réinitialisation du réseau supprime-t-elle mes fichiers ?
Non, mais elle supprime les réseaux Wi-Fi enregistrés et les cartes VPN : notez d'abord vos mots de passe.
Pourquoi 0x800704cf apparaît-elle quand je me connecte au Store ?
Le Store n'a pas pu joindre les serveurs de Microsoft, généralement à cause d'un VPN, d'un proxy ou de problèmes de DNS.
Erreurs liées
Source : Microsoft WinError.h · solutions rédigées et vérifiées par les éditeurs (voir notre politique éditoriale)
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