ERROR_NETWORK_UNREACHABLE 0x800704CF
Codice d'errore 1231 · HRESULT 0x800704CF
Messaggio ufficiale (come appare sullo schermo): The network location cannot be reached. For information about network troubleshooting, see Windows Help.
Cercato anche come: 0x800704cf, error 1231, the network location cannot be reached, error code 0x800704cf
Che cosa significa
L'errore 1231 / 0x800704cf "The network location cannot be reached" compare quando Windows non riesce a raggiungere una risorsa di rete come una cartella condivisa, un'unità mappata o un servizio Microsoft usato da Store, OneDrive o dall'accesso. È un problema di connettività: l'indirizzo di destinazione non può essere instradato dal tuo PC con l'attuale configurazione di rete.
Si applica a: Windows 10, Windows 11
Come risolvere ERROR_NETWORK_UNREACHABLE
- Verifica di essere online e che gli altri dispositivi della stessa rete riescano a raggiungere la risorsa
- Riavvia il router e il PC, poi esegui ipconfig /flushdns in Terminale (amministratore)
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete: Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi > Rete e Internet
- Per le cartelle condivise, verifica che Individuazione rete e Condivisione file e stampanti siano attive: Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Impostazioni di condivisione avanzate
- Disattiva temporaneamente il software VPN e controlla nelle impostazioni TCP/IPv4 della scheda di rete che non ci siano un IP statico o un DNS errati
- Reimposta lo stack di rete con netsh winsock reset e netsh int ip reset, poi riavvia; Windows 11 offre anche Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Reimpostazione rete
Perché succede
Non esiste un percorso valido verso la destinazione: la scheda ha una configurazione errata, una VPN ha modificato la tabella di routing, il PC remoto è spento o si trova su un'altra sottorete, oppure le funzioni di condivisione sono disattivate. Anche impostazioni Winsock danneggiate dopo la rimozione di una VPN o di un software di sicurezza possono causarlo.
Domande frequenti
La reimpostazione della rete cancellerà i miei file?
No, ma rimuove le reti Wi-Fi salvate e gli adattatori VPN, quindi annota prima le password.
Perché 0x800704cf compare quando accedo allo Store?
Lo Store non è riuscito a raggiungere i server Microsoft, in genere a causa di problemi di VPN, proxy o DNS.
Errori correlati
Fonte: Microsoft WinError.h · soluzioni scritte e verificate dalla redazione (vedi la nostra politica editoriale)
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