ERROR_NETWORK_UNREACHABLE 0x800704CF

Codice d'errore 1231 · HRESULT 0x800704CF

WINDOWS

Messaggio ufficiale (come appare sullo schermo): The network location cannot be reached. For information about network troubleshooting, see Windows Help.

Cercato anche come: 0x800704cf, error 1231, the network location cannot be reached, error code 0x800704cf

Schema di risoluzione dei problemi di Windows: avviso in Gestione dispositivi e scansione dei file di sistema
Errori di Windows: controlla driver, file di sistema e Visualizzatore eventi, in questo ordine.

Che cosa significa

L'errore 1231 / 0x800704cf "The network location cannot be reached" compare quando Windows non riesce a raggiungere una risorsa di rete come una cartella condivisa, un'unità mappata o un servizio Microsoft usato da Store, OneDrive o dall'accesso. È un problema di connettività: l'indirizzo di destinazione non può essere instradato dal tuo PC con l'attuale configurazione di rete.

Si applica a: Windows 10, Windows 11

Come risolvere ERROR_NETWORK_UNREACHABLE

  1. Verifica di essere online e che gli altri dispositivi della stessa rete riescano a raggiungere la risorsa
  2. Riavvia il router e il PC, poi esegui ipconfig /flushdns in Terminale (amministratore)
  3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete: Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi > Rete e Internet
  4. Per le cartelle condivise, verifica che Individuazione rete e Condivisione file e stampanti siano attive: Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Impostazioni di condivisione avanzate
  5. Disattiva temporaneamente il software VPN e controlla nelle impostazioni TCP/IPv4 della scheda di rete che non ci siano un IP statico o un DNS errati
  6. Reimposta lo stack di rete con netsh winsock reset e netsh int ip reset, poi riavvia; Windows 11 offre anche Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Reimpostazione rete

Perché succede

Non esiste un percorso valido verso la destinazione: la scheda ha una configurazione errata, una VPN ha modificato la tabella di routing, il PC remoto è spento o si trova su un'altra sottorete, oppure le funzioni di condivisione sono disattivate. Anche impostazioni Winsock danneggiate dopo la rimozione di una VPN o di un software di sicurezza possono causarlo.

Domande frequenti

La reimpostazione della rete cancellerà i miei file?

No, ma rimuove le reti Wi-Fi salvate e gli adattatori VPN, quindi annota prima le password.

Perché 0x800704cf compare quando accedo allo Store?

Lo Store non è riuscito a raggiungere i server Microsoft, in genere a causa di problemi di VPN, proxy o DNS.

Errori correlati

Fonte: Microsoft WinError.h · soluzioni scritte e verificate dalla redazione (vedi la nostra politica editoriale)

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