Erreur Steam 28 : Already Redeemed
EResult 28
Message officiel (tel qu'affiché à l'écran) : Already Redeemed
Aussi recherché sous la forme : steam error code 28, eresult 28, k_EResultAlreadyRedeemed, product code already activated steam
Ce que cela signifie
Le résultat Steam 28 « Already Redeemed » apparaît lorsque vous tentez d’activer une clé de produit déjà utilisée, sur votre compte ou sur un autre. Steam affiche un message indiquant que le code produit a déjà été activé.
S'applique à : Client Steam pour Windows, Client Steam pour macOS, Client Steam pour Linux, Steam Deck
Comment corriger Erreur Steam 28 : Already Redeemed
- Vérifiez votre Bibliothèque et les licences de votre compte (Support Steam > Mon compte > Licences et activations de clés de produit) pour voir si la clé figure déjà sur votre compte
- Assurez-vous d’être connecté au bon compte Steam
- Si vous avez acheté la clé chez un revendeur agréé, contactez ce vendeur avec votre preuve d’achat
- Méfiez-vous des clés provenant de revendeurs non officiels ; les clés déjà utilisées ou révoquées y sont fréquentes
- Contactez le Support Steam avec une photo de la carte contenant la clé pour les achats physiques en magasin
Pourquoi cela se produit
Chaque clé de produit ne peut être activée qu’une seule fois. La clé a déjà été utilisée, vendue plusieurs fois par un revendeur, ou activée sur un autre compte.
FAQ
Steam peut-il me donner une nouvelle clé ?
Steam ne peut aider que pour les clés vendues par Steam ou avec une preuve d’achat en magasin valide ; sinon, c’est au vendeur de la remplacer.
Je l’ai activée sur un autre compte, puis-je la transférer ?
En général non ; les licences ne peuvent pas être transférées d’un compte à un autre.
Erreurs liées
Source : SteamKit eresult.steamd · solutions rédigées et vérifiées par les éditeurs (voir notre politique éditoriale)
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