خطأ Steam 28: Already Redeemed
EResult 28
الرسالة الرسمية (كما تظهر على الشاشة): Already Redeemed
يُبحث عنه أيضًا باسم: steam error code 28, eresult 28, k_EResultAlreadyRedeemed, product code already activated steam
ماذا يعني
يظهر رمز النتيجة 28 في Steam "Already Redeemed" عند محاولة تفعيل مفتاح منتج استُخدم من قبل، على حسابك أو على حساب آخر. يعرض Steam رسالة تفيد بأن رمز المنتج فُعّل مسبقاً.
ينطبق على: عميل Steam لنظام Windows, عميل Steam لنظام macOS, عميل Steam لنظام Linux, Steam Deck
كيفية إصلاح خطأ Steam 28: Already Redeemed
- افحص مكتبتك وتراخيص حسابك (دعم Steam > حسابي > التراخيص وتفعيلات مفاتيح المنتجات؛ Licenses and product key activations) لمعرفة ما إذا كان المفتاح موجوداً على حسابك
- تأكد من أنك مسجّل الدخول إلى حساب Steam الصحيح
- إذا اشتريت المفتاح من بائع تجزئة معتمد، فتواصل مع ذلك البائع مع إثبات الشراء
- احذر من المفاتيح التي تأتي من بائعين غير رسميين؛ فالمفاتيح المستخدمة سابقاً أو الملغاة شائعة لديهم
- تواصل مع دعم Steam مع صورة لبطاقة المفتاح في حالة المشتريات الفعلية من المتاجر
سبب حدوثه
يمكن تفعيل كل مفتاح منتج مرة واحدة فقط. فالمفتاح إما استُخدم مسبقاً، أو باعه بائع أكثر من مرة، أو فُعّل على حساب مختلف.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لـ Steam أن يمنحني مفتاحاً جديداً؟
يستطيع Steam المساعدة فقط في المفاتيح التي باعها Steam أو التي لديها إثبات شراء صالح من متجر؛ وإلا فعلى البائع استبدالها.
فعّلته على حساب آخر، هل يمكنني نقله؟
عموماً لا؛ فالتراخيص لا تُنقل بين الحسابات.
أخطاء ذات صلة
المصدر: SteamKit eresult.steamd · حلول كتبها المحررون وراجعوها (راجع السياسة التحريرية)
آخر تحديث: