Error de Steam 28: Already Redeemed
EResult 28
Mensaje oficial (tal como aparece en pantalla): Already Redeemed
También se busca como: steam error code 28, eresult 28, k_EResultAlreadyRedeemed, product code already activated steam
Qué significa
El resultado 28 «Already Redeemed» de Steam aparece cuando intentas activar una clave de producto que ya se ha usado, ya sea en tu cuenta o en otra. Steam muestra un mensaje indicando que el código de producto ya se ha activado.
Se aplica a: Cliente de Steam para Windows, Cliente de Steam para macOS, Cliente de Steam para Linux, Steam Deck
Cómo solucionar Error de Steam 28: Already Redeemed
- Revisa tu Biblioteca y las licencias de tu cuenta (Soporte de Steam > Mi cuenta > Licencias y activaciones de claves de producto) para ver si la clave ya está en tu cuenta
- Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Steam correcta
- Si compraste la clave a un minorista autorizado, contacta con ese vendedor con tu comprobante de compra
- Ten cuidado con las claves de revendedores no oficiales; allí son comunes las claves ya usadas o revocadas
- Contacta con el Soporte de Steam con una foto de la tarjeta de la clave si fue una compra física en tienda
Por qué ocurre
Cada clave de producto solo puede canjearse una vez. La clave ya se usó, el revendedor la vendió más de una vez o se canjeó en una cuenta distinta.
Preguntas frecuentes
¿Puede Steam darme una clave nueva?
Steam solo puede ayudar con claves vendidas por Steam o con un comprobante de compra minorista válido; en otro caso, el vendedor debe reemplazarla.
La canjeé en otra cuenta, ¿puedo moverla?
Por lo general no; las licencias no pueden transferirse entre cuentas.
Errores relacionados
Fuente: SteamKit eresult.steamd · soluciones redactadas y revisadas por los editores (consulta nuestra política editorial)
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