WU_E_SERVICE_STOP 0x8024001E

Che cosa significa

0x8024001E compare quando Windows Update o Microsoft Store interrompe un'operazione perché un servizio necessario si è arrestato o il PC si stava riavviando. È comune dopo la sospensione, gli spegnimenti durante gli aggiornamenti o quando i servizi di aggiornamento sono disattivati.

Si applica a: Windows 10, Windows 11

Come risolvere WU_E_SERVICE_STOP

1. Riavvia il PC e lascialo acceso mentre gli aggiornamenti si installano
2. In services.msc, assicurati che Windows Update, BITS e Servizi di crittografia non siano disattivati
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update: Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi > Windows Update (Windows 10: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Strumenti aggiuntivi per la risoluzione dei problemi)
4. Reimposta la cache di Windows Update: in Terminale (amministratore) esegui net stop wuauserv, net stop bits e net stop cryptsvc, rinomina C:\Windows\SoftwareDistribution in SoftwareDistribution.old, poi esegui net start cryptsvc, net start bits e net start wuauserv
5. Per le app dello Store, esegui wsreset.exe e riprova
6. Ripara l'archivio dei componenti da Terminale (amministratore): esegui DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, poi sfc /scannow, e riavvia

Perché succede

Il servizio di aggiornamento è stato arrestato a metà operazione da uno spegnimento, dalla sospensione, da un crash o da uno strumento che disattiva i servizi.

Domande frequenti

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