0x800F0988
Esadecimale 0x800F0988 · Decimale -2146498168 · Tipo HRESULT · Facility SETUPAPI (15)
Messaggio ufficiale (come appare sullo schermo): A Windows cumulative update failed to install (servicing error 0x800F0988).
Cercato anche come: 0x800f0988, 0x800F0988, windows update error 0x800f0988, cumulative update failed 0x800f0988
Che cosa significa
0x800F0988 compare nella cronologia di Windows Update quando un aggiornamento cumulativo non si installa, a volte ripetutamente. È un errore dello stack di servizio, di solito legato a componenti sostituiti rimasti sul disco o a una cache degli aggiornamenti danneggiata, più che all'aggiornamento stesso.
Si applica a: Windows 10, Windows 11
Come risolvere 0x800F0988
- Riavvia il PC e ripeti l'aggiornamento una volta
- Pulisci i componenti sostituiti in Terminale (amministratore): DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup, poi riavvia
- Ripara l'archivio dei componenti da Terminale (amministratore): esegui DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, poi sfc /scannow, e riavvia
- Reimposta la cache di Windows Update: in Terminale (amministratore) esegui net stop wuauserv, net stop bits e net stop cryptsvc, rinomina C:\Windows\SoftwareDistribution in SoftwareDistribution.old, poi esegui net start cryptsvc, net start bits e net start wuauserv
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update: Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi > Windows Update (Windows 10: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Strumenti aggiuntivi per la risoluzione dei problemi)
- Installa manualmente l'aggiornamento che fallisce: annota il numero KB in Impostazioni > Windows Update > Cronologia aggiornamenti, scarica il pacchetto corrispondente dal Microsoft Update Catalog (catalog.update.microsoft.com) ed eseguilo
- Se nient'altro funziona, esegui un aggiornamento di riparazione sul posto: monta un'ISO di Windows della stessa edizione e versione, esegui setup.exe e scegli di mantenere file personali e app (esegui prima un backup)
Perché succede
L'archivio dei componenti contiene versioni precedenti dei file di sistema che l'aggiornamento deve sostituire. Quando questa pulizia o la cache degli aggiornamenti si trova in uno stato errato, lo stack di servizio interrompe l'installazione.
Domande frequenti
StartComponentCleanup è sicuro?
Sì. Rimuove solo i componenti sostituiti; semplicemente poi non puoi più disinstallare gli aggiornamenti più vecchi.
Perdo dei file correggendo 0x800f0988?
No. Nessuno di questi passaggi tocca i file personali.
Errori correlati
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