ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED 0x80073CF0

Codice d'errore 15600 · HRESULT 0x80073CF0

WINDOWS

Messaggio ufficiale (come appare sullo schermo): Package could not be opened.

Cercato anche come: 0x80073cf0, error 15600, package could not be opened, store error 0x80073cf0

Schema di risoluzione dei problemi di Windows: avviso in Gestione dispositivi e scansione dei file di sistema
Errori di Windows: controlla driver, file di sistema e Visualizzatore eventi, in questo ordine.

Che cosa significa

0x80073CF0 "Package could not be opened" compare quando installi un'app da Microsoft Store, da un file .appx o .msix o tramite l'app Xbox. Windows non è riuscito ad aprire o leggere il pacchetto, spesso perché il download è incompleto o il file è danneggiato.

Si applica a: Windows 10, Windows 11

Come risolvere ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED

  1. Reimposta la cache di Microsoft Store: premi Win+R, digita wsreset.exe e premi Invio; lo Store si riapre quando la cache è stata svuotata
  2. Riavvia il PC e riprova l'installazione
  3. Se installi un file .msix o .appx scaricato, scaricalo di nuovo dalla fonte ufficiale
  4. Controlla lo spazio libero sull'unità in cui si installano le app: Impostazioni > Sistema > Archiviazione
  5. Ripara o reimposta l'app Store: Impostazioni > App > App installate > Microsoft Store > Opzioni avanzate > Ripristina, poi Reimposta se il ripristino non basta (Windows 10: App e funzionalità)
  6. Ripara i file di sistema da un Prompt dei comandi o da un Terminale (amministratore): esegui prima DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, poi sfc /scannow, e riavvia quando entrambi sono terminati

Perché succede

Un download parziale o danneggiato, spazio su disco insufficiente, una cache dello Store corrotta o un pacchetto con una firma non valida impediscono a Windows di aprirlo.

Domande frequenti

0x80073cf0 significa che l'app non è compatibile?

Non necessariamente: molto spesso il pacchetto scaricato è danneggiato. Riprova dopo aver svuotato la cache.

Posso installare l'app al di fuori dello Store?

Solo da fonti ufficiali e attendibili; evita i pacchetti provenienti da siti non ufficiali.

Errori correlati

Fonte: Microsoft WinError.h · soluzioni scritte e verificate dalla redazione (vedi la nostra politica editoriale)

Ultimo aggiornamento: