ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED 0x80073CF3

Che cosa significa

0x80073CF3 "Package failed updates, dependency or conflict validation" compare quando un'app dello Store o MSIX non può essere installata perché manca un pacchetto framework necessario, ha la versione sbagliata o è in conflitto con un'installazione esistente. È comune con le app installate in sideload e con le installazioni di Xbox/Game Pass.

Si applica a: Windows 10, Windows 11

Come risolvere ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED

1. Installa tutti gli aggiornamenti in sospeso in Impostazioni > Windows Update e in Microsoft Store > Raccolta > Ottieni aggiornamenti
2. Reimposta la cache di Microsoft Store: premi Win+R, digita wsreset.exe e premi Invio; lo Store si riapre quando la cache è stata svuotata
3. Disinstalla qualsiasi versione precedente dell'app da Impostazioni > App > App installate, riavvia e reinstalla
4. Per i pacchetti in sideload, installa i pacchetti delle dipendenze (come VCLibs o il runtime .NET Native) forniti con l'app
5. Ripara o reimposta l'app Store: Impostazioni > App > App installate > Microsoft Store > Opzioni avanzate > Ripristina, poi Reimposta se il ripristino non basta (Windows 10: App e funzionalità)
6. Verifica che l'app supporti la tua versione di Windows e l'architettura della tua CPU

Perché succede

Una dipendenza framework manca o è obsoleta, è installata una versione in conflitto dello stesso pacchetto, oppure il pacchetto è destinato a una build di Windows più recente della tua.

Domande frequenti

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