XBOX_THERMAL_OVERTEMP_THRESHOLD 0xE011

Qué significa

Es un código térmico que registra el controlador de administración del sistema de la Xbox cuando la consola supera su umbral de sobrecalentamiento. En la práctica, la consola se apaga sola o aparece un aviso de que se ha sobrecalentado. La consola se apaga para proteger su hardware.

Se aplica a: Xbox One, Xbox One S, Xbox One X, Xbox Series X, Xbox Series S

Cómo solucionar XBOX_THERMAL_OVERTEMP_THRESHOLD

1. Apaga la consola y déjala enfriar al menos una hora antes de volver a usarla
2. Dale espacio: deja al menos 10 cm de aire libre alrededor de las rejillas y no la pongas en un mueble cerrado ni sobre una alfombra
3. Mantén la consola alejada de fuentes de calor como radiadores, amplificadores y la luz solar directa
4. Limpia el polvo de las rejillas externas con un cepillo suave o ráfagas cortas de aire comprimido, con la consola desenchufada
5. Comprueba que el ventilador gire y se oiga cuando la consola funciona; un ventilador silencioso apunta a un fallo del ventilador
6. Si los apagados continúan en una habitación fresca y ventilada, solicita una reparación a través del Soporte de Xbox

Por qué ocurre

Rejillas bloqueadas, acumulación de polvo, una temperatura ambiente alta o un ventilador defectuoso elevan las temperaturas internas hasta que el controlador fuerza un apagado.

Preguntas frecuentes

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