XBOX_UEM_HOST_SYSTEM_UPDATE_PASS2 0x300000064

Código 0x300000064

XBOX

Mensaje oficial (tal como aparece en pantalla): UEM_HOST_SYSTEM_UPDATE_PASS2 (XOP)

También se busca como: xbox error e100, e100, xbox system error e100, xbox one e100

Código de error de una consola Xbox con los pasos de un apagado y encendido completo
Errores de Xbox: un apagado y encendido completo elimina la mayoría de los fallos transitorios de la consola.

Qué significa

El error de sistema E100 de Xbox aparece en una pantalla de inicio negra o verde, normalmente tras una actualización del sistema que no se completó. El registro de errores de la consola lo asocia con que el proceso de actualización no logra acceder a la unidad de disco, por lo que se ve sobre todo en consolas con unidad de disco. La consola arrancó lo suficiente para mostrar la pantalla, pero la actualización no pudo terminar.

Se aplica a: Xbox One, Xbox One S, Xbox One X, Xbox Series X, Xbox Series S

Cómo solucionar XBOX_UEM_HOST_SYSTEM_UPDATE_PASS2

  1. Haz un reinicio completo: mantén pulsado el botón Xbox de la consola unos 10 segundos hasta que se apague, desenchufa el cable de alimentación 2 minutos, vuelve a enchufarlo y enciende la consola
  2. Asegúrate de que la unidad de disco original de la consola esté instalada y conectada; una unidad sustituida o desconectada es un desencadenante conocido
  3. Abre el Solucionador de problemas de inicio de Xbox: con la consola apagada, mantén pulsados los botones Sincronizar y Expulsar y pulsa el botón Xbox, sin soltar Sincronizar y Expulsar durante 10-15 segundos hasta oír dos tonos de encendido (en consolas sin unidad de disco, como la Series S o la One S All-Digital, mantén solo Sincronizar)
  4. Elige Actualización sin conexión del sistema solo si el solucionador la ofrece, usando el archivo OSU1 más reciente del Soporte de Xbox en una unidad USB formateada en NTFS
  5. Anota los caracteres adicionales que se muestren con E100 en pantalla; el Soporte de Xbox los pide
  6. Si el código reaparece tras estos pasos, solicita una reparación al Soporte de Xbox (support.xbox.com > Soporte de dispositivos) en lugar de abrir la consola, ya que abrirla puede anular la garantía

Por qué ocurre

E100 se registra cuando el paso de actualización del host no puede completarse, y el vínculo de hardware más comúnmente señalado es la comunicación con la unidad de disco durante la actualización. Las unidades de disco intercambiadas, los fallos de cable y una placa de unidad defectuosa son las causas habituales.

Preguntas frecuentes

¿Puedo solucionar yo mismo el error E100 de Xbox?

Un reinicio completo y el Solucionador de problemas de inicio a veces lo eliminan, pero los errores E100 repetidos suelen requerir una reparación oficial por el vínculo con la unidad de disco.

¿Un error E100 borrará mis juegos?

El error en sí no borra datos, pero algunas opciones de recuperación, como un restablecimiento completo, sí lo hacen; elige Conservar mis juegos y aplicaciones cuando se ofrezca.

Errores relacionados

Fuente: xboxoneresearch/errorcodes · soluciones redactadas y revisadas por los editores (consulta nuestra política editorial)

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