XBOX_UEM_HOST_WRONG_HARDWARE 0x30000006D

Qué significa

El error de sistema E109 de Xbox aparece cuando la consola detecta una unidad interna que no coincide con la que espera, por ejemplo una unidad de otra consola o de un tipo no compatible. Suele aparecer tras cambiar el disco duro o el SSD.

Se aplica a: Xbox One, Xbox One S, Xbox One X, Xbox Series X, Xbox Series S

Cómo solucionar XBOX_UEM_HOST_WRONG_HARDWARE

1. Si sustituiste la unidad interna, vuelve a instalar la unidad original y enciende la consola
2. Haz un reinicio completo: mantén pulsado el botón Xbox de la consola unos 10 segundos hasta que se apague, desenchufa el cable de alimentación 2 minutos, vuelve a enchufarlo y enciende la consola
3. Abre el Solucionador de problemas de inicio de Xbox: con la consola apagada, mantén pulsados los botones Sincronizar y Expulsar y pulsa el botón Xbox, sin soltar Sincronizar y Expulsar durante 10-15 segundos hasta oír dos tonos de encendido (en consolas sin unidad de disco, como la Series S o la One S All-Digital, mantén solo Sincronizar)
4. Ejecuta una Actualización sin conexión del sistema: en un PC, formatea en NTFS una unidad flash USB de al menos 6 GB, descarga el archivo OSU1 del Soporte de Xbox, extráelo y copia la carpeta $SystemUpdate en la raíz de la unidad; luego selecciona Actualización sin conexión del sistema en el Solucionador de problemas de inicio
5. No intentes reformatear el almacenamiento interno de Xbox Series X o Series S; sus SSD están emparejados con la consola
6. Si el código reaparece tras estos pasos, solicita una reparación al Soporte de Xbox (support.xbox.com > Soporte de dispositivos) en lugar de abrir la consola, ya que abrirla puede anular la garantía

Por qué ocurre

El almacenamiento interno no es del tipo ni la unidad emparejada que espera la consola. Los cambios de unidad, las unidades de otra consola y, en raras ocasiones, una unidad defectuosa que informa mal de su identidad producen E109.

Preguntas frecuentes

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