XBOX_UEM_HOST_FACTORY_RESET 0x300000065

Qué significa

El error de sistema E101 de Xbox aparece en la pantalla de inicio cuando falló la actualización del sistema anterior o una actualización del sistema sin conexión. La consola está en marcha y muestra una imagen, pero la actualización no se aplicó correctamente. Puede deberse a un archivo de actualización obsoleto o a un problema de la unidad interna.

Se aplica a: Xbox One, Xbox One S, Xbox One X, Xbox Series X, Xbox Series S

Cómo solucionar XBOX_UEM_HOST_FACTORY_RESET

1. Haz un reinicio completo: mantén pulsado el botón Xbox de la consola unos 10 segundos hasta que se apague, desenchufa el cable de alimentación 2 minutos, vuelve a enchufarlo y enciende la consola
2. Abre el Solucionador de problemas de inicio de Xbox: con la consola apagada, mantén pulsados los botones Sincronizar y Expulsar y pulsa el botón Xbox, sin soltar Sincronizar y Expulsar durante 10-15 segundos hasta oír dos tonos de encendido (en consolas sin unidad de disco, como la Series S o la One S All-Digital, mantén solo Sincronizar)
3. Descarga un archivo OSU1 nuevo del Soporte de Xbox; un archivo de actualización antiguo es una causa conocida de E101
4. Ejecuta una Actualización sin conexión del sistema: en un PC, formatea en NTFS una unidad flash USB de al menos 6 GB, descarga el archivo OSU1 del Soporte de Xbox, extráelo y copia la carpeta $SystemUpdate en la raíz de la unidad; luego selecciona Actualización sin conexión del sistema en el Solucionador de problemas de inicio
5. Asegúrate de que la unidad USB esté formateada en NTFS, tenga al menos 6 GB de espacio y contenga solo la carpeta $SystemUpdate
6. Si el código reaparece tras estos pasos, solicita una reparación al Soporte de Xbox (support.xbox.com > Soporte de dispositivos) en lugar de abrir la consola, ya que abrirla puede anular la garantía

Por qué ocurre

E101 se registra cuando el último intento de actualización, sin conexión o en línea, no se completó. Los archivos OSU antiguos, una descarga dañada en la unidad USB o un disco duro o SSD interno defectuoso impiden que la actualización termine.

Preguntas frecuentes

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